Política de Privacidade
Última atualização: 26 de Março de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Vende ("nós", "nosso" ou "aplicativo") trata dados pessoais e informações relacionadas ao uso do app. O Vende foi criado para ajudar você a gerenciar vendas, serviços, produtos/estoque, clientes e contas (a receber e a pagar).
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
- Dados operacionais: produtos, estoque, vendas (itens, valores, descontos, forma de pagamento), serviços (status, agendamento, valores), clientes e fornecedores, contas a receber/pagar e demais registros que você cadastrar no app.
- Preferências do aplicativo: idioma, tema (claro/escuro), configurações de alertas, margens e demais ajustes disponíveis no app.
- Conteúdos opcionais: fotos/imagens de produtos e logotipo do negócio (quando você adiciona).
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados técnicos: informações do dispositivo e do app necessárias para funcionamento, compatibilidade e diagnóstico (ex.: modelo, sistema operacional e versão do app).
- Dados de uso (limitados): eventos básicos de navegação/uso podem ser registrados por serviços de terceiros integrados ao app (por exemplo, SDKs de anúncios), conforme aplicável.
2.3. Informações de Anúncios (Google AdMob)
O Vende pode utilizar o Google AdMob (Google Mobile Ads) para exibir anúncios em determinadas telas. Quando anúncios estiverem ativos, o AdMob pode coletar:
- ID de Publicidade: Identificador único para publicidade
- Dados de Uso: Informações sobre interações com anúncios
- Dados Técnicos: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app
- Localização Aproximada: Baseada no endereço IP (para personalização de anúncios)
Nota: Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google e como o Google usa dados para anúncios.
2.4. Assinaturas (quando disponíveis)
Quando/Se o app oferecer plano pago (assinatura) através de lojas (Google Play/App Store) e/ou serviços como RevenueCat, informações relacionadas à compra e ao status da assinatura poderão ser processadas por esses provedores (por exemplo, status, histórico de transações e restauração de compras).
- Informações de pagamento: processadas pela loja (Google Play/App Store), não pelo app.
- Status de assinatura: para liberar ou restringir recursos no app.
Nota: Caso RevenueCat seja utilizado, consulte a Política de Privacidade do RevenueCat.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer o serviço: permitir cadastro e gestão de vendas, serviços, estoque e financeiro.
- Sincronização e backup (quando logado): armazenar e sincronizar seus dados na nuvem para acesso entre dispositivos.
- Segurança: autenticar usuários, prevenir abuso e manter integridade das informações.
- Suporte: responder solicitações e orientar sobre uso do app.
4. Armazenamento de Dados
4.1. Armazenamento Local
O Vende pode armazenar dados localmente no seu dispositivo (cache e preferências) para melhorar desempenho e experiência. Isso pode incluir cópias locais de itens já carregados e configurações do app.
- Alguns dados podem ficar em cache para abrir telas mais rápido
- Dados locais podem ser removidos ao desinstalar o app
4.2. Armazenamento em Nuvem (Firebase)
Quando você usa o Vende autenticado, seus dados podem ser armazenados no Firebase (por exemplo, Firestore) para sincronização e backup. A autenticação pode ser feita via Firebase Authentication (por exemplo, Login com Google).
Mais informações: consulte Privacidade e segurança do Firebase.
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para o funcionamento do app, por exemplo:
- Firebase (Google): para autenticação e armazenamento/sincronização quando você está logado.
- Google AdMob: para exibição e medição de anúncios, quando ativados.
- Provedores de assinatura: quando/Se houver plano pago (por exemplo, RevenueCat e lojas).
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
- Regras de acesso por usuário autenticado (quando aplicável)
- Boas práticas de desenvolvimento e atualizações periódicas
- Transmissão segura (HTTPS/TLS) por provedores de nuvem
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir dados que você cadastrou no app (pelas próprias telas do Vende).
- Excluir dados e registros do app (quando disponível nas telas) e/ou solicitar orientações de exclusão.
- Informação e suporte: entrar em contato para dúvidas sobre privacidade.
8. Anúncios e Publicidade (Google AdMob)
8.1. Exibição de Anúncios
Quando ativados, anúncios podem ser exibidos em:
- Banners na parte inferior das telas
- Anúncios intersticiais (tela cheia) após certas ações, quando aplicável
- Anúncios premiados para desbloqueios pontuais, quando aplicável
8.2. Dados Coletados pelo AdMob
O Google AdMob pode coletar informações para personalizar anúncios e medir o desempenho:
- ID de publicidade do dispositivo
- Interações com anúncios (cliques, visualizações)
- Informações técnicas do dispositivo
- Localização aproximada (baseada em IP)
Importante: Caso exista plano pago/remoção de anúncios no futuro, a exibição de anúncios e a coleta associada podem variar conforme o estado do plano.
8.3. Controle de Anúncios
Você pode controlar a personalização de anúncios através das configurações do seu dispositivo:
- Android: Configurações > Google > Anúncios > Redefinir ID de publicidade
- iOS: Configurações > Privacidade > Apple Advertising > Limpar histórico de publicidade
Para mais informações sobre como o Google usa dados para publicidade, consulte: Como o Google usa dados quando você usa sites ou apps de nossos parceiros
9. Retenção de Dados
- Dados do app: ficam enquanto você mantiver sua conta e/ou registros; você pode excluir registros no app quando disponível.
- Dados locais (cache): podem permanecer no dispositivo até limpeza do app ou desinstalação.
- Dados de anúncios: retidos pelo Google conforme a Política do Google, quando anúncios estiverem ativos.
10. Privacidade de Menores
O Vende não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por outros meios. A data da "Última atualização" no topo desta política indica quando foi revisada pela última vez.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Suporte Vende
WhatsApp: +55 99 99134-5738
13. Conformidade Legal
Esta Política de Privacidade está em conformidade com:
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) - Brasil
- GDPR (General Data Protection Regulation) - União Europeia
- CCPA (California Consumer Privacy Act) - Califórnia, EUA
- COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) - Estados Unidos
Nota: provedores como Google/Firebase/AdMob podem aplicar políticas próprias; consulte os links oficiais citados acima.
Termos de Uso
Última atualização: 26 de Março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao baixar, instalar ou usar o aplicativo Vende ("Aplicativo"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize o Aplicativo.
2. Descrição do Serviço
O Vende é um aplicativo de gestão para pequenos negócios que permite:
- Cadastrar e gerenciar produtos, estoque e categorias
- Registrar vendas (à vista e a prazo), com itens, descontos e parcelas
- Registrar serviços, agendamentos e recebimentos
- Gerenciar clientes, contas a receber e contas a pagar
- Gerar relatórios e recibos (quando disponíveis)
3. Uso do Aplicativo
3.1. Uso Permitido
Você pode usar o Aplicativo para:
- Gerenciar suas listas de compras pessoais
- Organizar suas compras de forma eficiente
- Personalizar sua experiência de uso
- Acessar funcionalidades Premium mediante assinatura
3.2. Uso Proibido
Você concorda em NÃO:
- Usar o Aplicativo para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar áreas restritas do Aplicativo
- Modificar, copiar ou criar trabalhos derivados do Aplicativo
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo
- Usar o Aplicativo de forma que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar nossos serviços
- Usar bots, scripts ou outros meios automatizados para acessar o Aplicativo
4. Conta e Segurança
4.1. Conta
Algumas funcionalidades podem exigir autenticação. Você é responsável por manter a segurança do seu dispositivo e por qualquer acesso ao app realizado a partir dele.
- Manter a segurança do seu dispositivo
- Fornecer dados corretos e atualizados quando cadastrar informações
4.2. Perda de Dados
Não nos responsabilizamos por perda de dados resultante de:
- Falhas do dispositivo
- Desinstalação do aplicativo
- Atualizações do sistema operacional
- Outros eventos fora do nosso controle
5. Anúncios (quando aplicável)
O app pode exibir anúncios (por exemplo, via Google AdMob) para viabilizar a manutenção e evolução do produto. A forma e a frequência podem variar ao longo do tempo e conforme configurações/planos (quando existirem).
6. Propriedade Intelectual
6.1. Direitos do Aplicativo
O Vende e todo o seu conteúdo, incluindo mas não limitado a:
- Código-fonte
- Design e interface
- Logotipos e marcas
- Documentação
- Temas e personalizações padrão
São protegidos por leis de direitos autorais, marcas e outras leis de propriedade intelectual.
6.2. Temas Personalizados
Temas criados por você através do Aplicativo:
- Permanecem sua propriedade
- Podem ser excluídos por você a qualquer momento
- Não podem ser compartilhados ou exportados para outros usuários
7. Limitação de Responsabilidade
7.1. Uso por Sua Conta e Risco
O Aplicativo é fornecido "como está" e "conforme disponível". Você usa o Aplicativo por sua conta e risco.
7.2. Isenção de Garantias
Não garantimos que:
- O Aplicativo atenderá aos seus requisitos específicos
- O Aplicativo estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros
- Os resultados obtidos do uso do Aplicativo serão precisos ou confiáveis
7.3. Limitação de Danos
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por:
- Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
- Perda de dados ou informações
- Perda de lucros ou oportunidades de negócio
- Interrupção de negócios
8. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar os responsáveis pelo aplicativo de qualquer reclamação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida, e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Seu uso do Aplicativo
- Violacao destes Termos de Uso
- Violacao de qualquer direito de terceiros
9. Modificações do Serviço
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar ou descontinuar o Aplicativo a qualquer momento
- Adicionar ou remover funcionalidades
- Alterar preços e termos de assinatura
- Atualizar ou modificar estes Termos de Uso
Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por outros meios.
10. Rescisão
10.1. Rescisão por Você
Você pode parar de usar o Aplicativo a qualquer momento desinstalando-o do seu dispositivo.
10.2. Rescisão por Nós
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Aplicativo imediatamente, sem aviso prévio, se você:
- Violar estes Termos de Uso
- Usar o Aplicativo de forma ilegal ou não autorizada
- Criar risco ou possível exposição legal para nós
11. Disputas e Lei Aplicável
11.1. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
11.2. Resolução de Disputas
Qualquer disputa relacionada a estes Termos de Uso será resolvida através de:
- Negociação de boa fé
- Mediação, se necessário
- Jurisdição dos tribunais competentes do Brasil
12. Disposições Gerais
12.1. Integralidade do Acordo
Estes Termos de Uso constituem o acordo completo entre você e os responsáveis pelo aplicativo em relação ao uso do Aplicativo.
12.2. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
12.3. Renúncia
Nossa falha em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
12.4. Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes Termos de Uso, mas podemos ceder nossos direitos e obrigações sem restrições.
13. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
Suporte Vende
WhatsApp: +55 99 99134-5738
14. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando foi revisada pela última vez. O uso continuado do Aplicativo após tais alterações constitui sua aceitação dos novos termos.